Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Chambre de Commerce Luxembourg–RDC ASBL, 14, rue Mathias Hardt, L-1717 Luxembourg, info@ccluxrdc.org.
Données traitées et finalités
| Finalité | Données | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse aux demandes (formulaire, e-mail) | Nom, e-mail, objet, message | Intérêt légitime | 12 mois après le dernier échange |
| Traitement des candidatures et gestion de l'adhésion | Organisation, contact, fonction, coordonnées, numéro d'immatriculation, secteur, texte de candidature, statut de paiement | Exécution du contrat d'adhésion et obligations légales (comptabilité, registre des membres) | Durée de l'adhésion plus 10 ans pour les pièces comptables |
| Lettre d'information et invitations | Nom, e-mail, organisation | Consentement, révocable à tout moment via le lien de désinscription | Jusqu'à désinscription |
| Inscription et participation aux événements | Nom, organisation, e-mail, besoins alimentaires ou d'accessibilité si communiqués | Exécution du contrat ou consentement | 12 mois après l'événement |
| Fonctionnement et sécurité du site | Adresse IP, navigateur, pages consultées (journaux serveur) | Intérêt légitime | 6 mois |
| Mesure d'audience | Cookies ou identifiants similaires, si activés | Consentement via le bandeau cookies | Selon le bandeau, 13 mois maximum |
Destinataires
Les données sont traitées par le Conseil d'administration et le secrétariat de la chambre ainsi que par des prestataires agissant sur instruction : hébergement, messagerie, et le CRM utilisé pour les formulaires, le registre des membres et la lettre d'information (HubSpot, hébergé dans l'Union européenne) et, une fois le paiement en ligne activé, le prestataire de paiement. Le nom et l'organisation des membres peuvent figurer dans l'annuaire avec leur accord. Aucune donnée n'est vendue. Tout transfert hors UE/EEE repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, la limitation du traitement ou vous y opposer, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@ccluxrdc.org ou à l'adresse postale ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.
Cookies
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Mise à jour
La présente politique peut être modifiée ; la date de la dernière version figure en bas de page.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026